「想把興趣當職業？當然可以！」Wayne Wang 在 2003 年高中畢業後就來到美國，進入 Arizona State University 的 W.P. Carey School of Business，就讀 Marketing。Wayne 雖然大學沒有就讀運動管理相關科系，但是對運動產業一直都有興趣，因此在打工和實習上也選擇自己有興趣的運動產業。在大學期間，Wayne 還沒有決定一定要往運動產業走，只是覺得如果把興趣當作職業也不錯。也因為這樣的興趣，Wayne 積累了很多運動領域的經歷，這些經歷幫助他進入美國體育行業，也成功立足於美職棒球隊。Wayne 目前已經在 New York Mets（紐約大都會隊）工作 10 年，這次 GATE Sports Agency 邀請他來和我們分享他是如何從一名國際學生，一步步進入大聯盟球隊，並成為球隊不可或缺的員工之一。
01 興趣讓工作變得有趣 也在幫助職業發展
Wayne 在大學期間打了很多份工和實習，大部分都和運動相關，所以也慢慢地積累了在體育行業的經歷。他在學校的健身房、容納幾萬人的 American Football 球場都工作過。大學最後的一份工作是在學校的 Athletic Department（大學運動部門）做 Video Board Coordinator（球場大螢幕協調員）。他主要作為助理負責球場的 video board，包括場控、和球場的導播和攝影師溝通，協助他們順利完成現場的工作。對於喜歡運動的 Wayne 來說，這是一份很好玩的工作。他可以在大球場面對電視螢幕，幫助導播拉線條，調控好位置，用對講機和其他工作人員進行溝通。
當時 Wayne 只是單純覺得這份工作很有趣，後來回想發現對現在的工作有很大的幫助。Wayne 現在在 New York Mets 做一些主題日的活動，例如如台灣日，每一個主題日的進行，包括賽前、賽中、賽後，活動的每一分每一秒要做什麼事情都需要計劃好，也要和不同的人員和部門進行聯繫、協調和分工。之前 Wayne 場控的經驗，幫助他在 Mets 的工作進行得更順利和熟練。
Wayne 一直強調，他之前大學在球隊工作純粹是興趣，但是現在回想，這些經歷都有很大的幫助。而對於想要進入體育行業的學生，在學校爭取到相關的打工、實習經歷，對未來的發展會有很大的幫助。
02 積極主動建立關係是進入運動產業的關鍵
Wayne 念完大學後，因為自己有運動相關的打工和實習經歷，再加上運動產業在美國是前五大的產業，是一個很特別的產業，而在台灣體育市場比較小，也沒有那麼成熟，所以 Wayne 決定進入美國的運動產業，進行更深度的學習和實踐。
因此，Wayne 大學畢業後加入了 Chicago Cubs（芝加哥小熊隊），真正體驗了美國大聯盟球隊的運作。Wayne 當時是以翻譯的身份進進入小熊隊，同時也成為隸屬於 Scouting Team（球探部門）及 Player Development（球員發展部門）這兩個部門，負責亞洲區的球探工作及亞洲球員的培養。
分享到這段經歷的時候，Wayne 和大家強調了積極主動在美國找工作的重要性。Wayne 還在 Arizona 讀書時，早期 Arizona 沒有太多台灣人。Arizona 剛好是 MLB（美職棒）的春訓基地，有一半的球隊在 Phoenix 春訓。非常幸運的是，那段時間第二批台灣棒球運動員來到美國。身為台灣人並且熱愛熟悉棒球的 Wayne 和球員間建立起了聯繫。通過和球員互相幫忙、為球員進行翻譯，Wayne 和球員建立了信任關係。去看球員比賽的時候也會遇到球探，而 Wayne 對球隊的工作也很有興趣，就和 Chicago Cubs 的球探聊天，發現小熊隊要開闊亞洲市場。球探覺得 Wayne 英文很好，棒球知識也很充足，因此 Wayne 錄取了小熊隊的工作。
所以，Wayne 鼓勵想要在美國棒球界發展的台灣人，以及沒有美國學位或者經歷的亞洲人，可以通過翻譯的身份進入 MLB 或其他聯盟。這是一個捷徑，因為球隊翻譯在美國很難找，翻譯是搶手的人才，球隊也曾經請 Wayne 推薦相關人才。Wayne 跟選手和球隊討論過，翻譯不是會講英文就可以了，還要瞭解棒球基本的術語，對棒球本身有一定的瞭解。對運動醫學也要有一定的瞭解，否則難以和球隊隊醫進行溝通和翻譯。而同時，翻譯也要能與球員、球員的家人和球隊溝通。更重要的是幫助海外球員迅速適應美國的文化、環境，協助球員和教練進行有效的溝通，讓球員能快速融入球隊，在場上發揮最好的狀態。
當你用翻譯的身份進入球隊後，可以有很多機會轉部門。如果是台灣的學生，可以多關注台灣的現役球員。如果有球員被簽下，是一個信號（代表可能有招聘的機會）。可以問一下球員，甚至問球隊，這位球員有沒有要請翻譯。
03 美國球隊、公司招人更看中你的人格特質
提到美國球隊會青睞什麼樣的人，Wayne 向與會者強調 personality（人格特質）的重要性，學歷或背景反而不是必要條件。Personality 包括面對面的談吐、和別人的溝通、對事情的態度、熱情等等。如果沒有非常專業的背景，那就要在應徵的過程，和球隊主管對談時充分展現自己對棒球、運動產業的熱情和讓人喜歡的 personality。
球隊在錄取人的時候，最重的就是 personality，因為剛剛畢業的學生很少有非常豐富的經歷。球隊會依據你是否開朗、是否能接受失敗、是否能快速學習來決定是否通過面試。因為在球隊裡工作會碰到非常非常多的挑戰，例如，作為球隊裡的 sales，每天要打 50 通電話給陌生人，你是否會如何去跟陌生人溝通？如果不會，你會如何快速學習？這些都是球隊非常看重的特質。
Personality 的重要性也展現於它能幫助你在工作中順暢地和不同 departments、不同的球迷、客戶溝通。在職場上你不僅要面對主管和同事還要面對球迷，特別是 New Yorker（紐約客）球迷是出名的難伺候。這個時候溝通就很重要，所以球隊主管會非常注重你溝通的能力，因此學歷在應徵和工作中就沒那麼重要了。
如果要表達自己對球隊和應徵職位的熱情，可以做一些相關的研究。例如應徵 New York Mets 的 marketing 職位前，可以事先做一些大都會 marketing 的研究。如果是應徵數據分析職缺，可以對球員之間的一些交易進行調查，為球隊提供數據。對或錯沒有關係，這些事前做好的功課都會讓球隊為之一亮。
04 抓住機會 一步步把經驗累積起來
當然，在投履歷的過程中，以往的經歷也會發揮一定的作用，所以對於想要在大聯盟工作的學生，Wayne 建議在求學階段在課餘時間把握機會，一步步把經驗累積起來。可以在學校的體育部門、或是小聯盟積累實習經驗。這樣相關的背景會幫助你獲得大聯盟球隊的青睞。在小聯盟工作也能學到很多東西，因為小聯盟球隊的人力資源沒有那麼充足，一個員工通常要做很多事情，可能要去賣票、當吉祥物等等。雖然做的事情看似很雜，卻也在無形中學到很多東西，對以後的職涯發展能有許多幫助。
說到應徵，Wayne Wang也提醒我們，找工作的時候可以投很多的球隊，但是不要同一個球隊投很多 positions（職位），這樣如果拿到面試，會讓對方覺得你沒有專業的領域，也會質疑你為什麼要投那麼多不同領域的職缺。
05 給找工作學生的鼓勵
今年因為疫情很多聯賽停擺，開季也不會有球迷入場，因此球隊也不會招太多人，甚至有許多職位停招。不過往樂觀的一面看，美國社會是很希望運動產業快速恢復，以運動激勵人心。在美國過去的重大事件中，例如 911 事件，運動的回歸都能大大地提升人民的士氣。目前，美國的氛圍是希望大聯盟能儘速回歸，讓大家在疫情中看見希望。如果今年疫情能控制住，明年會有大量的職位空缺，對於畢業的學生來說就會有大量的工作機會。因此 Wayne 認為不需要太悲觀，如果明年球隊正常運營，對找工作的學生會是非常好的機會。
接下來我們會和大家分享 Wayne 在 New York Mets 工作十年間的經歷以及他如何在美國大聯盟職場站穩腳跟。我們也會邀請更多在運動產業的前輩加入我們的 Sports Talk 和 Masterclass。歡迎關注我們未來推出的活動！
歡迎閱讀 Wayne的另一篇文章：Sports Talk with Wayne Wang | 接受挑戰立足大聯盟球隊，在大聯盟球隊做行銷
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